jueves, 10 de octubre de 2013

Metodología Utilizada

Plan de acción

Presentación, metas, estrategias, recursos y responsables 

PLAN DE ACCIÓN
Propuesta de la solución
Metas
Estrategias de la acción
Recursos
Responsables


Mantenimiento Preventivo y Correctivo de la computadora del Pre-escolar “Nelson González”


Cumplir con el mantenimiento preventivo y correctivo y dejar en buen funcionamiento la computadora del pre-escolar “Nelson González”


Entrevistas estructuradas
Entrevistas no estructuradas
Diagnostico
Revisión de la maquina


Materiales:Hoja, lápiz, Herramientas de mantenimiento cds de sistema operativo, drivers

Humanos:Grupo de estudiantes del Proyecto Socio Tecnológico


Grupo de estudiantes del Proyecto Socio Tecnológico

Antecedentes

Entre los antecedentes encontrados en esta investigación se tiene el siguiente:


“PROCEDIMIENTO PARA EL MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DE UN COMPUTADOR”
 
(Delicias Municipio Rafael Urdaneta del Estado Táchira)
 
Trabajo Presentado como Requisito Para Aprobar la Unidad Curricular Proyecto I En el Programa Nacional de Formación Ingeniería Informática
 
Realizado Por: Caballero O. Victor M, Castro José A., Ruiz D. David A.
 

Delicias, Julio de 2011


El mantenimiento del computador es aquel que debemos realizar al computador cada cierto tiempo, bien sea para corregir fallas existentes o para prevenirlas.

El periodo de mantenimiento depende de diversos factores: la cantidad de horas diarias de operación, el tipo de actividad (aplicaciones) que se ejecutan, el ambientedonde se encuentra instalada (si hay polvo, calor, etc.), el estado general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultado obtenido en el último mantenimiento.
Una PC de uso personal, que funcione unas cuatro horas diarias, en un ambiente favorable y dos o menos años de operación sin fallas graves,  puede resultar aconsejable realizar su mantenimiento cada dos o tres meses de operación, aunque algunas de las actividades de mantenimiento pudieran requerir una periodicidad menor.
  
BasesTeoricas


Software libre: Es un “Programa de computación cuya licencia garantiza al usuario acceso al código fuente del programa y lo autoriza a ejecutarlo con cualquier propósito, modificarlo y redistribuir tanto el programa original como sus modificaciones en las mismas condiciones de licenciamiento acordadas al programa original, sin tener que pagar regalías a los desarrolladores previos”. El Software Libre más que un sistema operativo es una filosofía para la liberación y soberanía tecnológica de nuestros pueblos, tan es así, que el Estado Venezolano ha concebido el uso y aplicación del Software Libre como una oportunidad para avanzar en la construcción del Socialismo Bolivariano, tomando en consideración las cuatro libertades básicas que proporciona la adopción del software libre (CNTI lanza Canaima 2.0 2009)

Bases Legales


TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIÓN (“TIC”).
 
Las tecnologías de la información han sido conceptualizadas como la integración y convergencia de la computación microelectrónica, las telecomunicaciones y la técnica para el procesamiento de datos, sus principales componentes son: el factor humano, los contenidos de la información, el equipamiento, la infraestructura material, el software y los mecanismos de intercambio electrónico de información, los elementos de política, regulaciones y los recursos financieros.
 
Si analizamos detenidamente estos componentes, nos damos cuenta que son los principales protagonistas del desarrollo informático, en una sociedad tanto para su desarrollo como para su aplicación, las tecnologías de la información constituyen el núcleo central de una transformación multidimensional que experimenta la economía y la sociedad, de aquí lo importante que es el estudio y dominio de las influencias que tal transformación impone al ser humano como ente social, ya que tiende a modificar no solo sus hábitos y patrones de conducta, sino, incluso, su forma de pensar.
Vivimos en una época de profundos cambios socioculturales originados en gran parte por el desarrollo de la tecnología, ella está creciendo tan rápido que se considera elemento indispensable en la educación de todas las personas, incluso se reclama que sea un área de conexión dentro de los currículos escolares.
Existe un porcentaje considerado de la población que desconoce el uso de la tecnología, por lo cual se ha comenzado a utilizar ampliamente el término de alfabetización tecnológica. Se trata de una alfabetización que capacite a todos los ciudadanos y ciudadanas no sólo para comprender el mundo colmado de productos tecnológicos en que vivimos, sino para analizarlo críticamente y tomar decisiones así como para participar en innovaciones que den respuestas a las necesidades y demandas de nuestras sociedades.
Las TIC, se fundamentan legalmente de la siguiente manera: En la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, por la parte educativa en el Art. 102, en el cual se consagra la educación como un derecho humano y donde el estado asume como un deber el conocimiento científico y tecnológico entre otras cosas, en el Art. 103 se plantea el derecho de toda persona a la educación en igual condiciones y oportunidades.
Por otra parte la constitución desde el punto de vista tecnológico en su Art. 108 y 109 establece que los medios de comunicación social públicos y privados contribuirán con la formación ciudadana y las instituciones educativas deben incorporar los conocimientos y aplicación de las nuevas tecnologías; y el Art. 110 nos dice que el estado reconoce la tecnología y sus aplicaciones como medio para el desarrollo del país en todos sus aspectos y dispondrá de los recursos necesarios para su desarrollo y prevé la participación de los entes privados.
Decreto 3390
El decreto 3390 consiste en la aplicación de software libre en la administración pública venezolana, brindando oportunidad para alcanzar la soberanía tecnológica del estado Venezolano.
Considerando:
Que es necesario incentivar y fomentar la producción de bienes y servicios para satisfacer las necesidades de la población.
El uso de software libre fortalecerá la industria del software libre.
La adaptación del software libre, facilitara y dará respuestas rápidas mejorando la gobernabilidad.
Permite mayor participación de los usuarios en niveles de seguridad.
Con todas estas consideraciones se decreta la adaptación de software libreen la administración pública en Venezuela. En diciembre del año 2004 por el poder Ejecutivo Nacional según gaceta oficial M. 38095 de la República Bolivariana de Venezuela.
Art 1. La administración pública iniciara proceso de migración al software libre, a fin de aplicarlos o adaptarlos a sus proyectos, sistemas y servicios informáticos.
Art 2. Presenta los términos básicos que a efectos del presente decreto explicara que es, software libre, estándares abiertos, software propietario, y la distribución de software libre en el estado Venezolano.
Software Libre: Programa de computación cuya licencia garantiza al usuario acceso al código fuente del programa y lo autoriza a ejecutarlo con cualquier propósito,     modificarlo    y  redistribuir   tanto   el  programa      original   como   sus modificaciones   en   las   mismas   condiciones   de   licenciamiento   acordadas  al programa original, sin tener que pagar regalías a los desarrolladores previos.
Estándares   Abiertos:   Especificaciones   técnicas,   publicadas   y   controladas por alguna organización que se encarga de su desarrollo, las cuales han sido aceptadas por la industria, estando a disposición de cualquier usuario para ser implementadas en un software libre u otro, promoviendo la competitividad, interoperatividad o flexibilidad.
Software   Propietario:   Programa   de   computación   cuya   licencia   establece restricciones de uso, redistribución o modificación por parte de los usuarios, o requiere de autorización expresa del Licenciador.
Distribución        Software      Libre    desarrollado       con   Estándares       Abiertos para el Estado Venezolano: Un paquete de programas y aplicaciones de Informática elaborado utilizando Software Libre con Estándares Abiertos para ser utilizados y distribuidos entre distintos usuarios.
Art 3. En caso de no poder desarrollar software libre deberán solicitar ante el ministerio de ciencia y tecnología autorización para otra solución
Art 4. El ministerio de ciencia y tecnología dará cursos de capacitación para el uso de software libre.
Art 5. Se fomentara la investigación de software libre procurando incentivos especiales para desarrolladores
Art 6. Se establecerá una red de formación de servicios especializados en software libre
Art 7. El ministerio de ciencia y tecnología será responsable de proveer la distribución de software libre para el estado venezolano.
Art 8. Promoverá el uso generalizado de software libre en la sociedad para lo cual se capacitara e instruirá a los usuarios.
Art 9. Promoverá la corporación internacional en materia de software libre.
Art 10. Establecerá políticas para incluir software libre en la educación básica y diversificada.
Art 11. En un plazo no mayor de 90 días deberá presentar ante la presidencia, los planes y programas para la ejecución del decreto.
Art 12. En un plazo no mayor de 90 días publicaran a través del Ministerio de adscripción sus respectivos planes, y estos deberán ejecutarse en un plazo no mayor a 24 meses dependiendo de su sistema.
Art 13. Se establecerá dentro de los planes mecanismos que incluyan a grupos indígenas, así que procurara que los sistemas operativos se adecuen a su cultura.
Art 14. Todos los Ministros quedaran encargados de la ejecución de este decreto.


Dado en Caracas, a los días del mes de de dos mil cuatro. Año194° de la Independencia y 145° de la Federación. (L.S) HUGO CHAVEZ FRIAS

Análisis


Análisis Involucrados
  • Diagrama Venn 
 





  • Registro Anecdótico 

Grupo
Problema Percibido
Requerimientos
Observaciones
Personal Administrativo
Se observo en el diagnostico del computador del pre-escolar “Nelson González” un error en el Windows lo cual impide el funcionamiento de la misma
Un mantenimiento correctivo del software del computador del pre-escolar “Nelson González”

Personal Administrativo
Falta de limpieza y mantenimiento preventivo del hardware del computador del pre-escolar “Nelson González”
Un mantenimiento preventivo de las piezas del hardware del computador del pre-escolar “Nelson González”

Personal Administrativo
Desconocimiento del software Libre
Una charla sobre los beneficios y ventajas que trae el software libre en los computadores



    Análisis del Problema
    • Matriz de priorización de problemas



        Problemas
        Falta de mantenimiento preventivo y correctivo
        Desconocimiento de software libre
        Equipo sin usar por problema en el Windows
        Falta de mantenimiento preventivo y correctivo
        5
        4
        5
        Desconocimiento de software libre
        4
        4
        4
        Equipo sin usar por problema en el Windows
        5
        4
        5


        Problemas                                           Frecuencia                      Rango

        Falta de mantenimiento
        Preventivo……………………….….........10……….....……..
        Desconocimiento
        de software libre……………..…….....….8 …………............
        Equipo sin usar por problema
        en el Windows…………………...…....…10 ....………..........


        • Árbol del Problema

            
            
          Análisis de Objetivos

          • Árbol de Objetivos